Cricya নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

Cricya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী Cricya-র সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো এবং অন্যান্য যেকোনো গেমিং পণ্য। বিশেষ কোনো গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, সেক্ষেত্রে সেই বিশেষ শর্তই প্রযোজ্য হবে।

Cricya-তে নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

Cricya যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

Cricya-তে মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে দেখতে পাবেন।

উইথড্রয়ালের জন্য নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ৩–১০ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে Cricya উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

Cricya বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি বিশেষ সুবিধা। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস অফারের পাশেই স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ২০x থেকে ৪০x পরিমাণ বাজি দিতে হয়।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। এটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ কত টাকার বাজি রাখা যাবে তার সীমা আছে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়।

Cricya একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সব গেমে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ রাখে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে Cricya সংরক্ষণ করে:

• স্পষ্টত ভুল অডস দিয়ে করা বাজি বাতিল করার অধিকার।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি ফেরত দেওয়ার নীতি।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্তের অধিকার।

Cricya যেকোনো গেমের নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে পরিবর্তনের আগেই সদস্যদের জানানো হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো Cricya-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক প্রতারণা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যকে হয়রানি, হুমকি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একই পরিবারের সদস্যদের মধ্যে ফান্ড ট্রান্সফার করে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা।

Cricya নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাই ব্যর্থ বা তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ পালনে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে আবেদনের পরে তা ফেরত পাবেন।

Cricya নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে।

তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল ও স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

Cricya বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই। নিচের সুবিধাগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমার: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
• বাজি লিমিট: একটি গেমে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি রাখবেন তা সেট করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে সময় ও খরচের হিসাব দেখুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

Cricya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী বা যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: